Baca Juga: BPJS Kesehatan Kendari Perkuat Peran Petugas PIPP untuk Pelayanan JKN
Beberapa jenis layanan seperti operasi kecantikan, pengobatan di luar negeri, atau tindakan medis yang masih dalam tahap percobaan tidak termasuk dalam cakupan manfaat.
“Kalau kita tahu lebih dulu apa saja yang dijamin dan tidak, jadi bisa lebih siap dan tidak salah paham,” ungkapnya.
Pengalamannya menjadi pengingat penting bahwa meskipun Program JKN sangat membantu, peserta tetap perlu memahami hak serta batasan layanan yang berlaku.
Dengan informasi yang tepat dan kepesertaan yang aktif, masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang optimal, tanpa cemas soal biaya maupun proses administratif. (Adv-C)