Top Elektronik Kendari Mulai Go Digital, Siap Hadapi Pasar Modern

Nukma Amelia Safitri Sagita

Reporter

Rabu, 06 Agustus 2025  /  10:10 am

Anak dari pemilik sekaligus perwakilan Top Elektronik, Kendari, Vanness, saat diwawancarai, Selasa (5/8/2025). Foto: Nukma Amelia Safitri Sagita/Telisik

KENDARI, TELISIK.ID - Seiring perubahan kebiasaan belanja yang kini mengandalkan teknologi, Top Elektronik Kendari mulai berbenah. Toko elektronik lokal yang telah berdiri sejak tahun 1995 ini perlahan bertransformasi mengikuti arus digital demi mempertahankan eksistensinya di tengah persaingan ritel modern dan toko online nasional.

Menurut Vanness, anak dari pemilik sekaligus perwakilan Top Elektronik Kendari, terjadi perubahan dalam cara konsumen berbelanja. Jika dahulu pelanggan datang langsung ke toko, kini sebagian besar lebih memilih memesan melalui WhatsApp, Instagram atau TikTok.

“Biasanya untuk sekarang ini rata-rata orang memesan melalui WhatsApp sih di bandingkan datang ke toko. Selain itu, juga bisa melalui Instagram dan TikTok,” ungkap Vanness, Selasa (5/8/2025).

Baca Juga: Siswi SMA Negeri 4 Kendari Raih Medali Perak di Festival Sains Nasional 2025

Meski masih mempertahankan sistem penjualan konvensional, Top Elektronik tidak tinggal diam menghadapi perkembangan zaman. Mereka mulai aktif membangun kehadiran di media sosial, menawarkan pemesanan online, hingga bekerja sama dengan platform pembiayaan digital seperti Kredivo, Akulaku, Indodana, dan Home Credit.

Transformasi ini menjadi langkah strategis agar tetap relevan, terutama dalam menghadapi persaingan dengan toko-toko besar yang mulai masuk ke Kendari, serta meningkatnya tren belanja lewat Marketplace. 

Baca Juga: Wagub Sulawesi Tenggara Sentil Lulusan UHO Pulang ke Desa, Kembangkan Koperasi Merah Putih dan MBG

“Intinya kita menyesuaikan harga pasar agar pembeli juga tetap belanja di toko kami,” jelas Vanness.

Ke depan, Top Elektronik menargetkan untuk memperluas cabang dan menguatkan strategi pemasaran digital agar bisa menjangkau konsumen dan pasar yang lebih luas.

Dengan tetap menjaga nilai layanan personal dan terus berinovasi melalui media sosial, Top Elektronik Kendari menjadi contoh nyata bagaimana bisnis lokal dapat mulai bertransformasi secara digital tanpa kehilangan sentuhan personal yang menjadi kekuatannya selama puluhan tahun. (C)

Penulis: Nukma Amelia Safitri Sagita

Editor: Kardin

 

* BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS