Inovasi Aplikasi Mobile JKN Bantu Amin Jalani Operasi Lipoma Tanpa Kendala

Setelah berkonsultasi dengan dokter di Puskesmas, diketahui bahwa benjolan di pahanya adalah lipoma yang perlu segera diangkat. Dokter memberikan rujukan ke Rumah Sakit Aliyah 2 untuk tindakan lebih lanjut.

Amin merasa sangat terbantu dengan layanan antrean online di Aplikasi Mobile JKN, yang membuat proses pengobatannya menjadi lebih mudah dan efisien.

"Saya tidak perlu menunggu lama di Puskesmas karena sudah menggunakan antrean online di Aplikasi Mobile JKN," tambahnya.

Baca Juga: Bayi Prematur Selamat Berkat Program JKN, Kisah Haru Maseati dari Kota Kendari

Sesampainya di Rumah Sakit Aliyah 2, Amin menjalani pemeriksaan lebih lanjut sebelum operasi dijadwalkan.

"Dokter di rumah sakit sangat profesional dan memberikan penjelasan yang rinci mengenai prosedur operasi yang akan saya jalani," ujar Amin. Meskipun sempat merasa takut mendengar akan dioperasi, penjelasan dari dokter membuatnya lebih tenang.

Operasi pengangkatan lipoma berlangsung selama satu jam dan berjalan lancar. Amin mengungkapkan bahwa para perawat dan dokter di Rumah Sakit Aliyah 2 bekerja dengan sangat profesional, sehingga ia merasa yakin akan keberhasilan operasi tersebut.

"Para perawat sangat sigap dan ramah, sementara dokter menjelaskan setiap tahap prosedur dengan sangat baik, membuat saya merasa aman," katanya.

Amin telah menjalani perawatan selama tiga hari pascaoperasi. Selama masa perawatan, ia mendapatkan pelayanan yang memuaskan dari rumah sakit.

"Selama di rumah sakit, saya merasa sangat diperhatikan. Kondisi kamar yang bersih dan fasilitas yang memadai membuat proses pemulihan saya menjadi lebih nyaman," jelasnya.

Amin juga memberikan apresiasi tinggi terhadap inovasi yang terus dikembangkan oleh BPJS Kesehatan, khususnya dalam memberikan kemudahan bagi peserta JKN melalui Aplikasi Mobile JKN. Salah satu fitur yang sangat membantunya adalah antrean online.

"Saya menggunakan antrean online di Aplikasi Mobile JKN saat berobat di Puskesmas. Tidak hanya itu, ketika dirujuk ke rumah sakit, saya juga hanya perlu melihat informasi melalui aplikasi tersebut. Ini membuat kepastian untuk dilayani dan tidak harus menunggu lama di Puskesmas maupun di rumah sakit,” ungkapnya.

Baca Juga: RS Aliah 3 Edukasi Penerapan Mobile JKN Sebagai Solusi untuk Antrean Online

Aplikasi Mobile JKN memiliki berbagai fitur lain yang sangat membantu peserta JKN. Misalnya, peserta dapat melihat ketersediaan tempat tidur di rumah sakit, lokasi fasilitas kesehatan terdekat, dan status kepesertaan.

Selain itu, aplikasi ini juga memungkinkan peserta untuk mengakses riwayat pelayanan kesehatan mereka, sehingga memudahkan dalam memantau kondisi kesehatan secara keseluruhan.

Bagi Amin, kemudahan yang ia alami dalam proses pengobatan ini merupakan bukti nyata dari peningkatan layanan yang diberikan oleh BPJS Kesehatan.

"Saya berharap inovasi seperti ini dapat terus dikembangkan dan dirasakan manfaatnya oleh lebih banyak orang," tutupnya.

Dengan berbagai langkah inovatif ini, BPJS Kesehatan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia, memastikan bahwa setiap peserta JKN mendapatkan akses yang mudah dan cepat terhadap layanan kesehatan yang berkualitas. (C-Adv)

Penulis: Sigit Purnomo

Editor: Haerani Hambali

 

* BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS