Tingkatkan Pelayanan IGD RSUD Bahteramas Melalui Forum Konsultasi Publik

Abdul Jabaru Hidi, telisik indonesia

Senin, 08 September 2025

0 dilihat

Sambutan Plt Direktur RSUD Bahteramas, dr Muchammad Saiful,l sekaligus membuka kegiatan FKP. Foto: Abdul Jabaru Hidi/Telisik

KENDARI, TELISIK.ID - RSUD Bahteramas melaksanakan Forum Konsultasi Publik (FKP) dengan tema Pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD), Senin (8/9/2025).

Kegiatan FKP tersebut, secara resmi dibuka oleh Plt Direktur RSUD Bahteramas, dr Muchammad Saiful, SpB, Subsp.Onk(K) di Aula RSUD Bahteramas.

Dokter Saiful dalam sambutannya mengatakan, kegiatan FKP ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dengan cara mengumpulkan aspirasi dan saran dari masyarakat sebagai pengguna layanan kesehatan.

Lebih lanjut ia menjelaskan, FKP juga memiliki fungsi penting sebagai wadah masyarakat, sarana evaluasi kinerja bagi rumah sakit, sekaligus upaya penyelarasan antara kebijakan penyelenggara layanan dengan kebutuhan masyarakat.

Baca Juga: Daya Motor Kendari Promo DP Rp 500 Ribu, Gratis Angsuran hingga 3 Bulan

Ia menegaskan, IGD merupakan ujung tombak pelayanan kesehatan di rumah sakit. Oleh sebab itu, peningkatan mutu dan kecepatan pelayanan di IGD menjadi prioritas utama dalam upaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.

FKP menjadi sarana diskusi dari pihak rumah sakit dengan berbagai elemen, seperti instansi kesehatan, perguruan tinggi, pemerintah, kepolisian, tokoh masyarakat dan pengguna layanan IGD.

Ketua Panitia, dr Andi Edy Surahmat menyampaikan, penyelenggaraan FKP tersebut merujuk pada peraturan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PermenPAN-RB) Nomor 16 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik.

Baca Juga: Sekjen Kemenag Bawa Misi Diplomasi Keagamaan Indonesia ke BRICS, Rektor IAIN Kendari Sebut Brasil jadi Saksi Sejarah

Sementara itu, Ka Instalasi Gawat Darurat (IGD), dr Trimbianingsih Isra Sipa selaku narasumber internal dari RSUD Bahteramas menyampaikan dua hal penting.

Pertama, kegiatan ini diharapkan mampu memperkuat komitmen kita sebelumnya, khususnya dalam memperbaiki pelayanan di IGD agar lebih optimal dan sesuai harapan masyarakat.

Kedua, melalui evaluasi bersama, diharapkan pelayanan IGD dapat terus ditingkatkan, menjadi lebih baik, lebih cepat dan lebih responsif terhadap kebutuhan pasien maupun masyarakat.

Dengan adanya FKP ini, pihak RSUD Bahteramas terus komitmen berbenah untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, khususnya di IGD demi mewujudkan kepuasan dan kepercayaan masyarakat. (A)

Penulis: Abdul Jabaru Hidi

Editor: Kardin

* BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS