Kisah Keluarga ASN Dampingi Istri Berobat dengan Program JKN
Reporter
Senin, 10 Maret 2025 / 7:21 pm
Ishak Alimudin, ASN yang berbagi cerita tentang kemudahan program JKN saat menemani istrinya yang sedang sakit. Foto: Ist.
KENDARI, TELISIK.ID – Ishak Alimudin (49), seorang aparatur sipil negara (ASN), baru-baru ini membagikan kisahnya tentang bagaimana ia mendampingi istrinya yang sedang menjalani perawatan di Rumah Sakit (RS) Santa Anna Kendari, Sulawesi Tenggara.
Keputusan untuk segera membawa sang istri ke rumah sakit diambil setelah ia mengalami mual dan muntah hebat akibat maag yang kambuh.
Ishak menceritakan, awalnya sang istri hanya mengeluhkan mual dan muntah biasa karena maag yang sering kambuh.
“Namun, kali ini disertai buang air besar yang terus-menerus. Saya khawatir istri saya mengalami dehidrasi, jadi saya tidak berpikir panjang dan langsung membawanya ke rumah sakit,” ungkap Ishak.
Ishak membawa istrinya ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) RS Santa Anna pada malam hari. Pelayanan di rumah sakit ini dinilai Ishak sangat cepat dan tanggap.
Baca Juga: Ambil Jalan Utang, Derita Honor PPPK Sultra Tak Dibayar dan SK Ditunda
Saat tiba di IGD, sang istri langsung mendapatkan penanganan medis dari tim dokter dan perawat yang bertugas.
“Saya sangat mengapresiasi pelayanan di Rumah Sakit Santa Anna. Begitu sampai di IGD, istri saya langsung ditangani oleh dokter dan perawat yang sangat sigap dan ramah. Tidak lama setelah itu, kami juga langsung mendapatkan kamar perawatan tanpa kesulitan,” tutur Ishak.
Selama masa perawatan, kondisi kesehatan sang istri mengalami perbaikan yang signifikan. Menurut Ishak, dokter yang menangani istrinya memberikan pelayanan yang baik dan profesional.
“Pelayanan rumah sakit ini memang sudah sangat baik. Setiap kali kami membutuhkan fasilitas kesehatan, kami selalu memilih Rumah Sakit Santa Anna karena sudah terbukti memberikan pelayanan yang memuaskan,” ujar Ishak.
Selama proses pengobatan, Ishak merasa sangat bersyukur karena ia tidak perlu mengeluarkan biaya sedikit pun.
Semua layanan kesehatan yang diterima sang istri telah sepenuhnya ditanggung oleh BPJS Kesehatan melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
“Sejak awal kami memang rutin menggunakan layanan JKN untuk berobat, baik di rumah sakit maupun di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP). Selama ini, kami tidak pernah mengalami kendala dalam mendapatkan layanan kesehatan,” kata Ishak.
Ishak juga merasa terbantu dengan adanya inovasi layanan dari BPJS Kesehatan, salah satunya adalah fitur antrean online melalui aplikasi Mobile JKN.
Fitur ini memungkinkan peserta untuk mengambil nomor antrean secara digital, sehingga tidak perlu menunggu lama di fasilitas kesehatan.
“Sekarang semuanya semakin mudah. Kami bisa mengambil nomor antrean secara online melalui Aplikasi Mobile JKN, jadi tidak perlu antre lama-lama di rumah sakit atau di FKTP. Ini benar-benar memangkas waktu dan membuat layanan kesehatan lebih efisien,” beber Ishak.
Selain pelayanan yang cepat dan inovasi teknologi, Ishak juga menyoroti kenyamanan ruang perawatan. Menurutnya, tidak ada perbedaan antara peserta JKN dan peserta umum.
Baca Juga: Anggota DPR RI Bahtra Banong Diharamkan Injakan Kaki di Bumi Anoa
Semua mendapatkan fasilitas yang sama, dan fasilitas yang tersedia sangat menunjang pemulihan pasien serta memberikan ketenangan bagi keluarga yang menemani.
“Kami merasa sangat nyaman selama menjalani perawatan di sini. Ruangannya bersih, lingkungannya tenang, dan para petugas medisnya benar-benar memperlakukan pasien dengan baik. Ini sangat penting bagi pasien agar bisa pulih dengan cepat,” ujar Ishak.
Berkat berbagai kemudahan yang diberikan, Ishak berharap Program JKN terus berlanjut dan semakin meningkatkan kualitas layanannya.
Menurutnya, program ini sangat membantu masyarakat dalam mendapatkan akses kesehatan yang layak tanpa khawatir dengan biaya pengobatan.
“Semoga Program JKN terus ada dan semakin baik pelayanannya. Program ini sangat membantu banyak orang, termasuk kami, dalam mendapatkan layanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau,” harapnya. (D-Adv)
Penulis: Sigit Purnomo
Editor: Mustaqim
* BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS