Aplikasi Otentifikasi Taspen Dianggap Sulitkan Pensiunan
Ruliawan Putra Utama, telisik indonesia
Rabu, 02 Februari 2022
0 dilihat
Aplikasi Taspen Otentifikasi yang dianggap sulitkan pensiunan. Foto: Ist
" Aplikasi tersebut dinilai sebagai aplikasi yang cacat dalam fungsionalnya "
KENDARI, TELISIK.ID - PT Taspen Indonesia memiliki komitmen untuk memajukan dan meningkatkan pelayanan, hal ini lah yang menjadi alasan Taspen menciptakan aplikasi Taspen Otentifikasi.
Taspen Otentifikasi diharapkan dapat memudahkan pensiunan melakukan pembuktian fisik pembayaran hak pensiunan hanya dengan mengarahkan kamera smarphone pada wajah peserta, tanpa harus datang ke kantor mitra bayar.
Namun pengakuan yang berbeda ditunjukkan oleh para pengguna aplikasi tersebut, aplikasi tersebut dinilai sebagai aplikasi yang cacat dalam fungsionalnya.
Salah satu penerima gaji pensiunan Hartina mengungkapkan kekecewaannya, ia mengatakan, di umur mereka yang sudah tua sangat sulit dalam mempergunakan teknologi tersebut. Dia merasa kesulitan dalam menerima gaji pensiun.
Baca Juga: Tahun Ini, APBN 13,5 Miliar Dikucurkan untuk Penanganan Jalan Labuan Bajo-Ruteng
Baca Juga: Persiapan Pelaksanaan HPN 2022 Capai 80 Persen
"Menyusahkan orang tua saja, untung kita yang punya anak atau cucu, bagaimana kalau yang tidak ada," kata Hartina.
Selain itu juga anak seorang pensiunan Ardi mengungkapkan, bagaimana fungsional aplikasi ini tidak berfungsi dengan baik.
"Di ulang-ulang terus, akhirnya orang tua saya jadi kesal," ucapnya. (B)
Reporter: Ruliawan Putra Utama
Editor: Kardin