Ana Pratiwi, telisik indonesia
" CIMB Niaga terus mendorong transformasi layanan perbankan digital melalui Octo Mobile "
KENDARI, TELISIK.ID - CIMB Niaga terus mendorong transformasi layanan perbankan digital melalui Octo Mobile.
Aplikasi unggulan yang dirancang untuk mempermudah dan mempercepat transaksi nasabah.
Branch Manager CIMB Niaga Kendari, La Ode Muhammad Zardin atau akrab disapa Dadank, mengatakan Octo Mobile memungkinkan nasabah mengakses berbagai layanan perbankan hanya melalui satu aplikasi.
Mulai dari pembukaan rekening, transaksi lintas negara, hingga pengelolaan rekening valuta asing.
Baca Juga: Anak Muda Ini Sukses Bangun Usaha Rental PlayStation di Kota Kendari
“Octo Mobile mendukung hingga 15 mata uang asing. Jadi nasabah tidak perlu lagi menggunakan aplikasi lain karena semuanya sudah terintegrasi dalam satu platform,” ujarnya kepada telisik.id, Rabu (14/1/2026).
Ia menjelaskan, pembukaan rekening valuta asing kini dapat dilakukan secara digital seiring penerapan sistem paperless yang telah berjalan sekitar dua tahun terakhir.
Langkah ini tidak hanya mempercepat layanan, tetapi juga mendukung kepedulian terhadap lingkungan.
“Dengan sistem paperless, proses pembukaan rekening menjadi jauh lebih cepat dan nasabah tidak wajib datang ke kantor. Bahkan, jika dilakukan di cabang, prosesnya kurang dari lima menit dan ATM bisa langsung digunakan,” kata Dadank.
Sepanjang 2025, penggunaan Octo Mobile di Kendari tercatat mengalami pertumbuhan signifikan, seiring meningkatnya kredit dan simpanan nasabah.
Kondisi tersebut turut mendorong peningkatan aktivitas transaksi digital di wilayah tersebut.
Dari sisi keamanan, CIMB Niaga memastikan Octo Mobile dilengkapi sistem pengamanan berlapis.
Aplikasi hanya dapat diakses melalui satu perangkat terdaftar dan setiap transaksi wajib melalui PIN serta one time password (OTP) yang bersifat acak.
“Setiap transaksi juga harus dikonfirmasi ulang sebelum diproses. Sejauh ini, belum ada kasus kerugian nasabah akibat penggunaan Octo Mobile,” tegasnya.
Namun demikian, Dadank mengakui bahwa tantangan utama digitalisasi perbankan di Kendari terletak pada edukasi masyarakat.
Baca Juga: Pakar Turki, Malaysia dan Filipina Bahas Pendidikan Berkelanjutan di UMKendari
“Kuncinya edukasi dan pembiasaan. Kalau nasabah sudah sering menggunakan layanan digital, mereka akan lebih paham dan nyaman,” ujarnya.
Octo Mobile juga memberikan manfaat langsung bagi nasabah.
Setiap transaksi akan menghasilkan poin reward yang dapat ditukarkan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari pembayaran tagihan hingga miles penerbangan domestik dan internasional.
Selain itu, CIMB Niaga menghadirkan fasilitas gratis transfer ke semua bank melalui BI-FAST, bebas biaya tarik tunai hingga 20 kali per bulan di seluruh jaringan ATM, serta berbagai kemudahan transaksi lainnya sesuai ketentuan Bank Indonesia. (C-Adv)
Penulis: Ana Pratiwi
Editor: Mustaqim
* BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS
