Pelayanan Syariah Tanpa Denda jadi Andalan BFI Finance Kendari Hadapi Tantangan Industri Pembiayaan
Nukma Amelia Safitri Sagita, telisik indonesia
Jumat, 01 Agustus 2025
0 dilihat
Sales Advisor BFI Finance, Putri, saat diwawancarai di BFI Finance Cabang Kendari. Foto: Nukma Amelia Safitri Sagita/Telisik.
" Di tengah menjamurnya perusahaan pembiayaan kendaraan, BFI Finance tetap kokoh menjaga kepercayaan konsumennya dengan mengutamakan pelayanan yang cepat, transparan, dan berbasis kepercayaan "
KENDARI, TELISIK.ID - Di tengah menjamurnya perusahaan pembiayaan kendaraan, BFI Finance tetap kokoh menjaga kepercayaan konsumennya dengan mengutamakan pelayanan yang cepat, transparan, dan berbasis kepercayaan.
Didirikan sejak tahun 1982, BFI Finance dikenal sebagai salah satu perusahaan pembiayaan tertua yang melayani kredit kendaraan dengan jaminan BPKB mobil maupun motor. Selain pembiayaan konvensional, BFI Finance juga memiliki unit syariah yang menawarkan pembiayaan tanpa denda, sesuai dengan prinsip syariah.
"Syariah itu tanpa denda, kalau konvensional itu ada dendanya" ujar Sales Counter BFI Finance Cabang Kendari, Putri Ananda, Jumat (1/8/2025)
Baca Juga: Seorang Ibu di Kendari Sulap Sisa Makanan jadi Pupuk Kompos Organik
Proses pengajuan di BFI Finance relatif mudah dan cepat. Konsumen hanya perlu menyiapkan dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga, STNK atau BPKB, dan rekening listrik atau PBB. Jika data lolos pengecekan sistem, konsumen akan langsung dijadwalkan untuk survei.
“Untuk motor masuk hari ini paling lambat surveinya sudah besok, untuk mobil sama juga tergantung misalnya dalam kota paling lambat besok kalau luar kota ada waktu-waktunya," jelas Putri.
Menyadari pentingnya pelayanan yang merata, BFI juga menjangkau konsumen di luar kota melalui agen dan tim marketing lapangan. Untuk wilayah yang jauh dari pusat kota, data konsumen dikumpulkan oleh marketing lapangan, kemudian dilanjutkan ke kantor cabang untuk diproses lebih lanjut.
Baca Juga: Optimalisasi Digital Marketing dan Kualitas Produk Premium, Pilar Keberhasilan Ekspansi 100 Outlet The Harvest
Dengan kemudahan dan berbagai promosi yang ditawarkan oleh BFI Finance, tantangan tetap ada, terutama terkait konsumen yang menunggak pembayaran. untuk itu BFI finance akan selalu berupaya menjaga agar konsumen membayar tepat waktu dan tidak kena denda yang pada akhirnya akan berdampak pada kantor cabang itu sendiri.
Selain itu, pengajuan pembiayaan BFI Finance kini bisa dilakukan secara digital lewat form online di website dan aplikasi GOTO. Inovasi ini dihadirkan untuk mempermudah akses masyarakat, khususnya bagi mereka yang memiliki mobilitas tinggi atau berdomisili jauh dari kantor cabang.
Melalui sistem ini, konsumen cukup mengisi data melalui tautan digital atau aplikasi, tanpa perlu datang langsung ke kantor. Langkah ini juga menjadi bagian dari komitmen BFI Finance dalam mendukung transformasi digital di sektor pembiayaan, sekaligus meningkatkan efisiensi pelayanan dan jangkauan pasar di berbagai daerah. (C)
Penulis: Nukma Amelia Safitri Sagita
Editor: Kardin
* BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS
